प्रभावी तिथि: 10 जून, 2020

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लिंगोकिड्स की स्थापना गुणवत्तापूर्ण शिक्षा तक दुनिया की पहुंच में सुधार के सिद्धांत पर की गई है और हम बच्चों और माता-पिता के लिए एक शैक्षिक, मनोरंजक और सुरक्षित सेवा प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध हैं। हम जानते हैं कि आप इस बात की परवाह करते हैं कि आपके परिवार की व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग और साझा कैसे किया जाता है, और हम आपकी गोपनीयता और सुरक्षा को बहुत गंभीरता से लेते हैं।

हम आपको सूचित करते हैं कि हम पॉप-अप विज्ञापन या बच्चों पर निर्देशित अन्य विज्ञापन शामिल कर सकते हैं, लेकिन केवल और विशेष रूप से लिंगोकिड्स उत्पादों और/या सेवाओं से संबंधित हैं। पूर्वगामी के पूर्वाग्रह के बिना, बाल उपयोगकर्ताओं को बाहरी लिंक तक पहुँचने से रोक दिया जाता है, जो केवल तभी उपलब्ध होगा जब कोई वयस्क उपयोगकर्ता पासवर्ड दर्ज करता है या सुरक्षा प्रश्न का उत्तर देता है।

यह गोपनीयता नीति उन तरीकों का वर्णन करती है जिनसे MONKIMUN, Inc. ("कंपनी," "हम," "हम" या "हमारे") आपके और आपके खाते का उपयोग करने वाले बच्चों के बारे में जानकारी एकत्र, उपयोग और प्रकट करते हैंlingokids.com, और कोई अन्य वेबसाइट, एप्लिकेशन और ऑनलाइन सेवाएं जो इस नीति से जुड़ी हैं (सामूहिक रूप से, "सेवाएं")।

हमारी सेवाओं के साथ डाउनलोड, एक्सेस, उपयोग और/या बातचीत करके, आप इस गोपनीयता नीति में वर्णित जानकारी के हमारे संग्रह, उपयोग और प्रकटीकरण के लिए सहमत हैं और स्पष्ट रूप से सहमति देते हैं। यह गोपनीयता नीति MONKIMUN, Inc. शर्तों में संदर्भ द्वारा शामिल की गई है जो यहां उपलब्ध है (/सेवा की शर्तें ) (हमारी "शर्तें") और शर्तों के प्रावधानों के अधीन है। इस गोपनीयता नीति में उपयोग किए गए लेकिन परिभाषित नहीं किए गए पूंजीकृत शब्दों का अर्थ हमारी शर्तों में ऐसी शर्तों के लिए दिया जाएगा। यदि आपको हमें जानकारी प्रदान करने या इस गोपनीयता नीति में वर्णित जानकारी के उपयोग के बारे में कोई चिंता है तो आपको हमारी सेवाओं का उपयोग नहीं करना चाहिए।

यह आपके और कंपनी के बीच एक बाध्यकारी समझौता है। सेवाओं का उपयोग करके, आप इस गोपनीयता नीति और शर्तों के नियमों और शर्तों से सहमत होते हैं। इस गोपनीयता नीति में तेरह वर्ष से कम आयु के बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करने के बारे में महत्वपूर्ण जानकारी शामिल है। कृपया सेवाओं तक पहुँचने या उपयोग करने से पहले इस नीति को ध्यान से पढ़ें।

यह गोपनीयता नीति बताती है कि कंपनी हमारी वेबसाइट या शर्तों के अनुसार प्रदान की गई सेवाओं के माध्यम से प्राप्त जानकारी को कैसे एकत्र, उपयोग और प्रकट कर सकती है। जैसा कि इस गोपनीयता नीति में उपयोग किया गया है, "व्यक्तिगत जानकारी" का अर्थ है कि अकेले या जब अन्य जानकारी के साथ संयोजन में आसानी से आपकी पहचान, संपर्क या पता लगाने के लिए उपयोग किया जा सकता है, जैसे आपका नाम, पता, ईमेल पता, या फोन नंबर। हम व्यक्तिगत जानकारी को ऐसी जानकारी शामिल करने पर विचार नहीं करते हैं जिसे एकत्र किया गया है और/या गैर-पहचान किया गया है ताकि यह किसी तीसरे पक्ष को किसी विशिष्ट व्यक्ति की आसानी से पहचान करने की अनुमति न दे।

 

विषयसूची

1. जानकारी जो हम एकत्र करते हैं

हम व्यक्तिगत जानकारी सहित जानकारी एकत्र करते हैं, जब आप:

हम कुकीज, सर्वर लॉग्स और अन्य समान तकनीक का उपयोग करके, जैसे कि आप सेवा का उपयोग करते हैं, हम जानकारी भी एकत्र करते हैं, जैसे कि अनाम उपयोग के आँकड़े।

ए भुगतान जानकारी। यदि आप हमारी वेबसाइट के माध्यम से कोई खरीदारी करते हैं, तो हम आपके आदेश को संसाधित करने के लिए आवश्यक रूप से आपकी खरीद (जैसे आपका नाम और ज़िप कोड) के संबंध में कुछ जानकारी एकत्र कर सकते हैं। आपको कुछ भुगतान और बिलिंग जानकारी सीधे हमारे भुगतान संसाधन भागीदारों को प्रदान करने की आवश्यकता होगी, जिसमें आपका नाम, क्रेडिट कार्ड जानकारी, बिलिंग पता और ज़िप कोड शामिल है।

बी सेवाओं का उपयोग करना।

सी संदेश।

डी ग्राहक सहायता।जब आप ग्राहक सहायता उद्देश्यों के लिए हमसे संपर्क करते हैं, तो हम सभी जानकारी एकत्र करते हैं जो आप हमें प्रदान करते हैं, जिसमें कोई भी व्यक्तिगत जानकारी शामिल है।

ई. स्थान डेटा। एक बार जब आप लिंगोकिड्स ऐप में पंजीकरण कर लेते हैं तो हम आपके स्थान के बारे में जानकारी एकत्र और संसाधित कर सकते हैं। यह स्थान जानकारी आपके आईपी पते के आधार पर एकत्र की जा रही है और यह आपके शहर के नाम तक ही सीमित है। लिंगोकिड्स आपके स्थान का निर्धारण करने के लिए अन्य तकनीकों का उपयोग नहीं कर रहा है (हम जीपीएस, या अन्य सेंसर का उपयोग नहीं करते हैं)। हम आपके सटीक ठिकाने (अर्थात सड़क का नाम या सटीक पता) के बारे में स्थान जानकारी एकत्र नहीं करते हैं। जब हमारे पास स्थान की जानकारी होती है, तो हम इसका उपयोग आपके और अन्य लोगों के लिए अपनी सेवाओं को अनुकूलित करने के लिए कर सकते हैं, जिससे हमें अपनी वेबसाइट को अनुकूलित करने, सेवाओं को समझने और बेहतर बनाने और नए उत्पादों, सेवाओं या सुविधाओं को विकसित करने की अनुमति मिलती है।

F. कुकीज़, स्वचालित डेटा संग्रह, और संबंधित तकनीकें . जब आप हमारी वेबसाइट पर नेविगेट करते हैं और उसके साथ बातचीत करते हैं, तो हम आपके उपकरण, ब्राउज़िंग क्रियाओं और पैटर्न के बारे में कुछ जानकारी एकत्र करने के लिए स्वचालित डेटा संग्रह तकनीकों का उपयोग कर सकते हैं, जिनमें शामिल हैं:

हम जो जानकारी एकत्र करते हैं, वह हमें अपनी वेबसाइट को बेहतर बनाने और एक बेहतर और अधिक वैयक्तिकृत सेवा प्रदान करने में मदद करती है, जिसमें हमें सक्षम करना भी शामिल है:

अपनी खोजों को गति दें।

इस स्वचालित डेटा संग्रह के लिए हम जिन तकनीकों का उपयोग करते हैं उनमें निम्न शामिल हो सकते हैं:

वेबसाइट पर विज्ञापनों सहित कुछ सामग्री या एप्लिकेशन तृतीय पक्षों द्वारा प्रस्तुत किए जाते हैं, जिनमें विज्ञापनदाता, विज्ञापन नेटवर्क और सर्वर, सामग्री प्रदाता और एप्लिकेशन प्रदाता शामिल हैं। जब आप हमारी वेबसाइट का उपयोग करते हैं तो ये तृतीय पक्ष आपके बारे में जानकारी एकत्र करने के लिए कुकीज़ का उपयोग कर सकते हैं। वे जो जानकारी एकत्र करते हैं वह आपकी व्यक्तिगत जानकारी से जुड़ी हो सकती है या वे व्यक्तिगत जानकारी सहित, समय के साथ और विभिन्न वेबसाइटों और अन्य ऑनलाइन सेवाओं में आपकी ऑनलाइन गतिविधियों के बारे में जानकारी एकत्र कर सकते हैं। वे इस जानकारी का उपयोग आपको रुचि-आधारित (व्यवहार) विज्ञापन या अन्य लक्षित सामग्री प्रदान करने के लिए कर सकते हैं। अधिक जानकारी के लिए कृपया अपना अनुरोध सबमिट करके हमसे संपर्क करेंhttps://help.lingokids.com/hc/en-us/requests/new.

आप अपने ब्राउज़र को सभी या कुछ ब्राउज़र कुकीज़ को अस्वीकार करने या कुकीज़ भेजे जाने पर आपको सचेत करने के लिए सेट कर सकते हैं। हालाँकि, यदि आप अपने ब्राउज़र पर उपयुक्त सेटिंग को सक्रिय करके ब्राउज़र कुकीज़ को स्वीकार करने से इनकार करते हैं, तो आप हमारी वेबसाइट के कुछ हिस्सों तक पहुँचने में असमर्थ हो सकते हैं। जब तक आपने अपनी ब्राउज़र सेटिंग को समायोजित नहीं किया है ताकि यह कुकीज़ को मना कर दे, जब आप अपने ब्राउज़र को हमारी वेबसाइट पर निर्देशित करते हैं तो हमारा सिस्टम कुकीज़ जारी करेगा।

2. हम जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

हम आपसे एकत्र की गई जानकारी का उपयोग निम्न के लिए करते हैं:

आपके सवालों या चिंताओं का जवाब देना;

आपको प्रशासनिक संदेश और जानकारी भेजना, जो सेवाओं में परिवर्तन, और हमारी शर्तों और गोपनीयता नीति के अपडेट के बारे में हैं;

आपको अपने पुरस्कार कार्यक्रमों, नई सेवाओं, नई सुविधाओं, प्रचारों, न्यूज़लेटर्स के बारे में जानकारी ईमेल करना या इन-ऐप संदेश प्रदान करना, जिन्हें आप किसी भी समय ऑप्ट-आउट कर सकते हैं; अपडेट और अन्य प्रासंगिक संदेश प्रदान करने के लिए अपने वायरलेस डिवाइस पर पुश नोटिफिकेशन भेजना। आप मोबाइल एप्लिकेशन के लिए "विकल्प" या "सेटिंग" पृष्ठ से पुश नोटिफिकेशन प्रबंधित कर सकते हैं।

सेवाओं को समझें और उनमें सुधार करें और नए उत्पादों, सेवाओं या सुविधाओं का विकास करें;

उपयोगकर्ता-से-उपयोगकर्ता संचार और सहभागिता सक्षम करें;

अपनी खाता प्राथमिकताएं प्रबंधित करें, अपनी प्रोफ़ाइल और पंजीकरण जानकारी स्थापित करें;

ग्राहक सहायता के सवालों और मुद्दों का जवाब दें और विवादों का समाधान करें;

तकनीकी जानकारी बनाएं, समीक्षा करें, विश्लेषण करें और साझा करें;

रुझानों और उपयोगकर्ता ट्रैफ़िक का विश्लेषण करें, खरीदारी और उपयोग की जानकारी ट्रैक करें;

तृतीय-पक्ष वेबसाइटों या मोबाइल एप्लिकेशन पर हमारी सेवाओं का विज्ञापन करें;

हमारे द्वारा प्रशासित या प्रायोजित प्रचारों को बाजार, प्रक्रिया या पूरा करना;

उपयोगकर्ताओं से प्रतिक्रिया मांगना; कानून द्वारा आवश्यक या अनुमति के अनुसार; जैसा कि हम, अपने विवेकाधिकार में, अन्यथा हमारे उपयोगकर्ताओं, कर्मचारियों, तृतीय पक्षों, जनता के सदस्यों, और/या हमारी सेवाओं की सुरक्षा और/या अखंडता सुनिश्चित करने के लिए आवश्यक या आवश्यक होने का निर्धारण करते हैं; सभी उपकरणों में अद्वितीय उपयोगकर्ताओं की पहचान करें; या सभी उपकरणों में विज्ञापन दर्जी।

संपूर्ण आंकड़ा।हम सेवा के माध्यम से एकत्र की गई जानकारी को पहचान और एकत्र कर सकते हैं और किसी भी वैध उद्देश्य के लिए इसका इस्तेमाल कर सकते हैं।

बाल उपयोगकर्ता जानकारी।बाल उपयोगकर्ताओं से एकत्र की गई जानकारी का उपयोग किया जा सकता है:

बाल उपयोगकर्ता के प्रदर्शन का विश्लेषण करने, प्रगति रिपोर्ट प्रदान करने या मूल्यांकन प्रदान करने के लिए।

बाल उपयोगकर्ताओं से एकत्र की गई जानकारी का उपयोग कभी भी बाल उपयोगकर्ताओं के लिए बाजार में नहीं किया जाता है। विशेष रूप से, बाल उपयोगकर्ताओं से एकत्र की गई व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग लक्षित विज्ञापन देने, व्यवहारिक विपणन प्रोफाइल बनाने, या विपणन उद्देश्यों के लिए स्वतंत्र तृतीय पक्षों के साथ साझा करने के लिए कभी नहीं किया जाएगा।

वयस्क और बाल उपयोगकर्ता जानकारी दोनों।वयस्क और बाल उपयोगकर्ताओं दोनों से एकत्र की गई जानकारी का उपयोग किया जा सकता है:

 

3. जब हम तीसरे पक्ष को जानकारी का खुलासा करते हैं

हम आपकी जानकारी साझा करेंगे जिसमें पंजीकरण जानकारी, प्रोफ़ाइल जानकारी, साझा सामग्री, और स्थान की जानकारी निम्नलिखित तृतीय पक्षों के साथ या निम्नलिखित परिस्थितियों में या अन्यथा इस गोपनीयता नीति में वर्णित के रूप में शामिल हो सकती है:

ऑनलाइन मंच।यदि आप किसी कंपनी फोरम में जानकारी पोस्ट करते हैं, तो वह जानकारी किसी भी साइट विज़िटर या पंजीकृत उपयोगकर्ता द्वारा देखी जा सकती है जो फ़ोरम का उपयोग करता है।

तृतीय-पक्ष व्यावसायिक भागीदार, सेवा प्रदाता, ठेकेदार या एजेंट। हम आपकी जानकारी को तृतीय-पक्ष कंपनियों के साथ साझा कर सकते हैं जो हमारी ओर से सेवाएं प्रदान करती हैं, जिसमें भुगतान प्रसंस्करण, ऑर्डर पूर्ति, वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग, शेड्यूलिंग, डेटा विश्लेषण, मार्केटिंग सेवाएं, विज्ञापन सेवाएं (जिसमें पुनर्लक्षित विज्ञापन शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं), ईमेल और होस्टिंग सेवाएँ, सेवाएँ जो उपभोक्ता सर्वेक्षणों को संसाधित और प्रशासित करती हैं, और ग्राहक सेवाएँ और समर्थन। हम आपकी जानकारी को उन तृतीय-पक्ष कंपनियों के साथ भी साझा कर सकते हैं, जिनके साथ हम साझेदारी करते हैं, ताकि सेवाओं के संबंध में आपको कुछ सेवाएं प्रदान की जा सकें। उन भागीदारों का जानकारी का संग्रह और उपयोग उनकी गोपनीयता नीतियों और अन्य शर्तों के अधीन है। आपको ऐसी गोपनीयता नीतियों, शर्तों और अन्य अनुबंधों की समीक्षा करनी चाहिए।

विश्लेषिकी और डेटा संवर्धन सेवाएं। हम आपकी सेवाओं के उपयोग को समझने और अपनी सेवाओं को बेहतर बनाने के लिए तृतीय-पक्ष विश्लेषण का उपयोग करते हैं। हम आपकी संपर्क जानकारी, पंजीकरण जानकारी, तकनीकी जानकारी, उपयोग डेटा, या गैर-पहचान डेटा या डेटा संवर्धन सेवाओं को प्रदान कर सकते हैं, जो सार्वजनिक रूप से उपलब्ध डेटाबेस जानकारी के साथ ऐसी जानकारी से मेल खाते हैं, जिसमें आपके ईमेल जैसे अन्य स्रोतों से संपर्क और सामाजिक जानकारी शामिल है। पता, लिंग, कंपनी, नौकरी का शीर्षक, फोटो, वेबसाइट यूआरएल, सोशल नेटवर्क हैंडल और भौतिक पते। हम इस संयुक्त जानकारी का उपयोग आपके साथ अधिक प्रभावी और अनुकूलित तरीके से संवाद करने के लिए करते हैं।

विपणन। हम आपके बारे में व्यक्तिगत जानकारी को अन्य लोगों या गैर-संबद्ध कंपनियों के साथ उनके प्रत्यक्ष विपणन उद्देश्यों के लिए किराए पर नहीं देते, बेचते या साझा नहीं करते हैं, जब तक कि हमें आपकी अनुमति न हो। सेवाएँ आपको तृतीय पक्षों से संचार प्राप्त करने के लिए ऑप्ट-इन करने की अनुमति दे सकती हैं। यदि आप हमें ऐसे तृतीय पक्षों के साथ अपनी व्यक्तिगत जानकारी साझा करने की अनुमति देते हैं, तो आप ऐसे तृतीय पक्षों से संचार प्राप्त कर सकते हैं और आप ऐसे तृतीय पक्षों के साथ अपने जुड़ाव के लिए पूरी तरह से जिम्मेदार हैं।

जैसा कि कानून और इसी तरह के प्रकटीकरण द्वारा आवश्यक है। हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी या अन्य खाता जानकारी तक पहुंच, संरक्षण और खुलासा कर सकते हैं यदि हमें लगता है कि ऐसा करना आवश्यक या उपयुक्त है (ए) कानून प्रवर्तन अनुरोधों और कानूनी प्रक्रियाओं, जैसे कि अदालत के आदेश या सम्मन का पालन करना; (बी) आपके अनुरोधों का जवाब दें; या (सी) अपने, हमारे या दूसरों के अधिकारों, संपत्ति, या सुरक्षा की रक्षा करें।

विलय, बिक्री, या अन्य संपत्ति हस्तांतरण। यदि हम विलय, अधिग्रहण, उचित परिश्रम के वित्तपोषण, पुनर्गठन, दिवालियेपन या परिसमापन में शामिल हैं, जहां व्यापार एक चालू चिंता, प्राप्ति, कंपनी की संपत्ति की बिक्री, या किसी अन्य प्रदाता को सेवाओं के संक्रमण के रूप में जारी नहीं रहेगा, तो आपकी जानकारी कानून और/या अनुबंध द्वारा अनुमत इस तरह के लेनदेन के हिस्से के रूप में बेचा या स्थानांतरित किया जा सकता है। इनमें से किसी भी घटना के बाद आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग इस गोपनीयता नीति के प्रावधानों द्वारा नियंत्रित किया जाएगा, जिस समय लागू व्यक्तिगत जानकारी एकत्र की गई थी।

अनुमति।हम आपकी अनुमति से आपकी व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा भी कर सकते हैं।

 

4. सुरक्षा

हम यह सुनिश्चित करने के लिए कदम उठाते हैं कि आपकी जानकारी को सुरक्षित रूप से और इस गोपनीयता नीति के अनुसार व्यवहार किया जाए। हालांकि, कृपया ध्यान रखें कि किसी भी सूचना प्रणाली के 100% सुरक्षित होने की गारंटी नहीं दी जा सकती है, इसलिए हम आपकी जानकारी की पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते। इसके अलावा, हम इंटरनेट और वायरलेस नेटवर्क सहित उन नेटवर्क पर सेवाओं को आपके द्वारा प्रेषित जानकारी की सुरक्षा के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं जिन्हें हम नियंत्रित नहीं करते हैं। यदि आपके पास यह मानने का कारण है कि हमारे साथ आपकी बातचीत सुरक्षित नहीं है, तो कृपया हमसे निम्न माध्यम से संपर्क करें:https://help.lingokids.com/hc.

 

5. बच्चों की गोपनीयता

बच्चों के ऑनलाइन गोपनीयता संरक्षण अधिनियम 1998 और उसके नियमों (सामूहिक रूप से, "कोपा") के संबंध में हम बच्चों से कोई भी जानकारी एकत्र नहीं करते हैं और इसलिए किसी सत्यापन योग्य माता-पिता की सहमति की आवश्यकता नहीं है। केवल हम जो जानकारी एकत्र करते हैं वह माता-पिता से होती है।

बच्चे हमारी वेबसाइट और उसकी सामग्री के कुछ हिस्सों तक पहुँच सकते हैं और हमें व्यक्तिगत जानकारी प्रदान किए बिना इसकी कुछ विशेषताओं का उपयोग कर सकते हैं। हालाँकि, सेवाओं की अधिकांश सामग्री और सुविधाएँ केवल वयस्क पंजीकृत खातों के लिए उपलब्ध हैं और हमें उनसे व्यक्तिगत जानकारी सहित कुछ जानकारी एकत्र करने की आवश्यकता होती है। इसके अलावा, हम कुछ तकनीकों का उपयोग करते हैं, जैसे कि कुकीज़, हमारे उपयोगकर्ताओं द्वारा वेबसाइट पर जाने या उपयोग करने पर स्वचालित रूप से जानकारी एकत्र करने के लिए।

हम एक बच्चे के बारे में केवल उतनी ही जानकारी एकत्र करते हैं, जितनी बच्चे के लिए हमारी सेवाओं में शैक्षिक गतिविधि में भाग लेने के लिए उचित रूप से आवश्यक है, और हम अधिक व्यक्तिगत जानकारी के प्रकटीकरण में उसकी भागीदारी की शर्त नहीं रखते हैं, जो यथोचित रूप से आवश्यक है।

स्वचालित सूचना संग्रह और ट्रैकिंग। हम प्रौद्योगिकी का उपयोग बच्चों सहित अपने उपयोगकर्ताओं से स्वचालित रूप से जानकारी एकत्र करने के लिए करते हैं, जब वे वेबसाइट तक पहुंचते और नेविगेट करते हैं और कुछ सुविधाओं का उपयोग करते हैं। इन तकनीकों के माध्यम से हम जो जानकारी एकत्र करते हैं, उसमें निम्न शामिल हो सकते हैं:

हम इन तकनीकों के माध्यम से एकत्र की जाने वाली गैर-व्यक्तिगत जानकारी को आपके या आपके बच्चे के बारे में व्यक्तिगत जानकारी के साथ जोड़ सकते हैं जिसे हम ऑनलाइन एकत्र करते हैं।

हमारे स्वचालित सूचना संग्रह प्रथाओं के बारे में जानकारी के लिए, जिसमें आप कुछ जानकारी संग्रह से कैसे ऑप्ट-आउट कर सकते हैं, इस गोपनीयता नीति में कुकीज़, स्वचालित डेटा संग्रह और संबंधित प्रौद्योगिकी अनुभाग देखें।

हम आपके बच्चे की जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं।

हम तकनीक और अन्य गैर-व्यक्तिगत जानकारी के माध्यम से स्वचालित रूप से एकत्रित जानकारी का उपयोग करते हैं जो हम अपनी वेबसाइट को बेहतर बनाने और हमें सक्षम करके एक बेहतर और अधिक व्यक्तिगत अनुभव प्रदान करने के लिए एकत्र करते हैं:

बच्चों की जानकारी का खुलासा करने के लिए हमारे अभ्यास। हम इस खंड में वर्णित के अलावा बच्चों की व्यक्तिगत जानकारी को साझा, बिक्री, किराए पर या स्थानांतरित नहीं करते हैं:

आपके बच्चे की व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँचना और उसे ठीक करना। किसी भी समय, आप हमारे द्वारा अनुरक्षित बच्चे की व्यक्तिगत जानकारी की समीक्षा कर सकते हैं, हमें व्यक्तिगत जानकारी को सही करने या हटाने की आवश्यकता है, और/या हमें बच्चे की व्यक्तिगत जानकारी को आगे एकत्र करने या उपयोग करने की अनुमति देने से मना कर सकते हैं।

आप हमें यहां एक अनुरोध भेजकर अपने बच्चे की व्यक्तिगत जानकारी की समीक्षा कर सकते हैं, बदल सकते हैं या हटा सकते हैं:https://help.lingokids.com/hc/en-us/requests/new . आपकी गोपनीयता और सुरक्षा की रक्षा के लिए, हम कोई भी जानकारी प्रदान करने या सुधार करने से पहले आपकी पहचान को सत्यापित करने के लिए आपको कुछ कदम उठाने या अतिरिक्त जानकारी प्रदान करने की आवश्यकता हो सकती है।

 

6. खाता जानकारी कैसे एक्सेस करें, बदलें या हटाएं?

एक वयस्क उपयोगकर्ता सेवाओं के लिए पंजीकरण करते समय प्रदान की गई जानकारी की समीक्षा या परिवर्तन कर सकता है, जिसमें खाते में बाल उपयोगकर्ताओं को जोड़ना या हटाना शामिल है, कंपनी समर्थन को ईमेल करके सेवाओं के मूल अनुभाग के माध्यम से जानकारी अपडेट करना। इसके अलावा, उपयोगकर्ता किसी भी समय हमसे अनुरोध करने के लिए संपर्क कर सकते हैं कि हम उनकी समीक्षा प्रदान करें, या हमारे रिकॉर्ड से हटा दें, उनके द्वारा अपने खाते से जुड़े बाल उपयोगकर्ताओं के बारे में प्रदान की गई किसी भी व्यक्तिगत जानकारी को हटा दें, या उन बाल उपयोगकर्ताओं से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करना बंद कर दें। , जैसा लागू हो। कृपया ध्यान रखें कि व्यक्तिगत जानकारी को हटाने के अनुरोध से आपका खाता रद्द किया जा सकता है।

जब हम आपके अनुरोध पर किसी भी व्यक्तिगत जानकारी को बदलते हैं या हटाते हैं, तो हम अपने तत्कालीन सक्रिय डेटाबेस में उचित रूप से व्यावहारिक रूप से जल्द से जल्द बदलाव करने के लिए अच्छे प्रयास करेंगे। सेटिंग विकल्प बदलने से सेटिंग्स में तत्काल परिवर्तन नहीं हो सकते हैं, जो हमारे संचालन और रखरखाव शेड्यूल के अधीन हैं।

 

7. अन्य सेवाओं के लिए लिंक

सेवाओं के कुछ अनुभागों में, हम बाहरी वेबसाइटों या एप्लिकेशन (उदाहरण के लिए, फेसबुक और ट्विटर) के लिंक शामिल कर सकते हैं। हालाँकि, बच्चों को इन बाहरी वेबसाइटों तक पहुँचने से बचाने के लिए, एक वयस्क उपयोगकर्ता को एक वैध पासवर्ड दर्ज करना होगा या किसी सुरक्षा प्रश्न का उत्तर देना होगा। ये वेबसाइट और एप्लिकेशन उनकी अपनी गोपनीयता नीतियों या सूचना संग्रह प्रथाओं द्वारा शासित होते हैं, जो हमारे से काफी भिन्न हो सकते हैं। हम आपको उन लिंक की गई वेबसाइटों और ऐप्स की गोपनीयता नीतियों और सूचना संग्रह प्रथाओं की समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं, क्योंकि उन पक्षों की प्रथाएं इस नीति के अधीन नहीं हैं।

 

8. अंतर्राष्ट्रीय उपयोगकर्ता

हम मुख्य रूप से संयुक्त राज्य में स्थित सर्वर पर उपयोगकर्ताओं के बारे में जानकारी संग्रहीत करते हैं और हम ऐसी जानकारी को अन्य देशों के सर्वर और उपकरणों पर भी संग्रहीत कर सकते हैं। यदि आप युनाइटेड स्टेट्स के बाहर से हमारी सेवाओं का उपयोग कर रहे हैं, तो कृपया जान लें कि आपके द्वारा सबमिट किया गया डेटा और व्यक्तिगत जानकारी युनाइटेड स्टेट्स या अन्य देशों में सर्वर पर स्थानांतरित और संग्रहीत की जा सकती है। हो सकता है कि संयुक्त राज्य अमेरिका और/या अन्य देशों के डेटा संरक्षण और अन्य कानून उतने व्यापक न हों जितने आपके देश में हैं। अपना डेटा सबमिट करके और/या हमारी सेवाओं का उपयोग करके, आप अपने डेटा को संयुक्त राज्य और अन्य देशों में स्थानांतरित करने, संग्रहीत करने और संसाधित करने के लिए सहमति देते हैं जहां हम डेटा संग्रहीत करना चुन सकते हैं।

 

9. कैलिफ़ोर्निया विशिष्ट शर्तें

कैलिफ़ोर्निया के निवासियों को हमसे वर्ष में एक बार प्राप्त करने का अधिकार है: a) किसी भी तृतीय-पक्ष कंपनी (कंपनियों) की पहचान करने वाली जानकारी, जिसे हमने उस कंपनी के प्रत्यक्ष विपणन उद्देश्यों के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी (पिछले कैलेंडर वर्ष के भीतर) प्रकट की हो सकती है, और b) प्रकट की गई व्यक्तिगत जानकारी की श्रेणियों का विवरण। यदि आप कैलिफ़ोर्निया के निवासी हैं और ऐसी जानकारी प्राप्त करना चाहते हैं, तो हमें यहां एक अनुरोध सबमिट करेंhttps://help.lingokids.com/hc/en-us/requests/new विषय पंक्ति के रूप में और आपके संदेश के मुख्य भाग में "कैलिफ़ोर्निया गोपनीयता जानकारी के लिए अनुरोध" के साथ। केवल कानून द्वारा प्रकट किए जाने के लिए आवश्यक जानकारी ही हमारी प्रतिक्रिया में शामिल की जाएगी।

हम आपको तृतीय-पक्ष उद्देश्यों के लिए हमारी सेवाओं पर एकत्रित जानकारी के बारे में सार्थक विकल्प प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध हैं, और इसलिए हम इस गोपनीयता नीति में चर्चा की गई जानकारी और विकल्प प्रदान करते हैं। हालांकि, हम ब्राउज़र द्वारा शुरू किए गए डू नॉट ट्रैक सिग्नल को नहीं पहचानते हैं या उनका जवाब नहीं देते हैं, क्योंकि इंटरनेट उद्योग अभी भी डू नॉट ट्रैक मानकों, कार्यान्वयन और समाधानों पर काम कर रहा है।

 

10. यूरोपीय संघ के उपयोगकर्ताओं के लिए विशिष्ट शर्तें

सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन (जीडीपीआर) (ईयू) 2016/679 यूरोपीय संघ के भीतर सभी व्यक्तियों के लिए डेटा सुरक्षा और गोपनीयता पर यूरोपीय संघ के कानून में एक विनियमन है। यह यूरोपीय संघ के बाहर व्यक्तिगत डेटा के निर्यात को भी संबोधित करता है। GDPR का उद्देश्य मुख्य रूप से नागरिकों और निवासियों को उनके व्यक्तिगत डेटा पर नियंत्रण देना और यूरोपीय संघ के भीतर विनियमन को एकीकृत करके अंतर्राष्ट्रीय व्यापार के लिए नियामक वातावरण को सरल बनाना है। इसे 25 मई 2018 से लागू किया जा सकता है। GDPR 1995 के डेटा सुरक्षा निर्देश की जगह लेता है।

10.1. नियंत्रक पहचान

हम आपको सूचित करते हैं कि प्रदान किया गया डेटा, Monkimun Inc. द्वारा 427 N Tatnall St #42597 Wilmington, Delaware 19801-2230 USA, (इसके बाद "नियंत्रक" के रूप में) में पंजीकृत कार्यालय के साथ निम्नलिखित उद्देश्यों के साथ संसाधित किया जाएगा: आप संपर्क कर सकते हैं निम्नलिखित यूआरएल के माध्यम से नियंत्रक:https://help.lingokids.com/hc.

10.2 प्रयोजनों

हम किस श्रेणी का डेटा एकत्र करते हैं और हम जो जानकारी एकत्र करते हैं उसका उपयोग कैसे करते हैं, इसके बारे में अधिक जानने के लिए, कृपया गोपनीयता नीति के अनुभाग 1 और 2 पर जाएं।

10.3. प्रसंस्करण की वैधता

डेटा प्रोसेसिंग का कानूनी आधार इसके लिए उपयोगकर्ता की सहमति है। इस सहमति का अनुरोध पंजीकरण के दौरान नियंत्रक के प्रपत्रों के माध्यम से किया जाता है - वेब या ऐप।

10.4. अंतर्राष्ट्रीय स्थानांतरण

हम मुख्य रूप से संयुक्त राज्य में स्थित सर्वर पर उपयोगकर्ताओं के बारे में जानकारी संग्रहीत करते हैं और हम ऐसी जानकारी को अन्य देशों के सर्वर और उपकरणों पर भी संग्रहीत कर सकते हैं। यदि आप युनाइटेड स्टेट्स के बाहर से हमारी सेवाओं का उपयोग कर रहे हैं, तो कृपया जान लें कि आपके द्वारा सबमिट किया गया डेटा और व्यक्तिगत जानकारी युनाइटेड स्टेट्स या अन्य देशों में सर्वर पर स्थानांतरित और संग्रहीत की जा सकती है।

10.5 सेवा प्रदाता

Monkimun Inc. हमारी सेवाओं से संबंधित सेवाएं प्रदान करने में हमारी सहायता करने के लिए विभिन्न तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाताओं का उपयोग करता है। सेवा प्रदाता यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र ("ईईए") के अंदर या बाहर स्थित हो सकते हैं। हम सभी तृतीय-पक्ष सेवाओं के साथ डेटा प्रोसेसिंग अनुबंध (डीपीए) रखते हैं, जो इस बात की गारंटी देता है कि यूरोपीय संघ की जीडीपीआर डेटा सुरक्षा नीतियों द्वारा आवश्यक ऐसे व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के संबंध में पर्याप्त सुरक्षा उपाय किए गए हैं। हम तीसरे पक्ष को व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते हैं।

10.6 आपके अधिकार

जो लोग हमें कोई व्यक्तिगत डेटा प्रदान करते हैं, उनके पास निम्नलिखित अधिकार हैं:

10.7 प्राधिकरण

Monkimun Inc. में हम डेटा सुरक्षा को बहुत गंभीरता से लेने के लिए प्रतिबद्ध हैं अपने अधिकारों के बारे में अधिक जानकारी के लिए स्पेनिश डेटा सुरक्षा एजेंसी की वेबसाइट देखें। इसके अतिरिक्त, हम आपको सक्षम नियंत्रण प्राधिकारी के समक्ष दावा करने की संभावना के बारे में सूचित करते हैं यदि आपको लगता है कि आपके अधिकारों का प्रयोग पर्याप्त संतोषजनक नहीं था: एजेंसिया एस्पनोला डी प्रोटेकियन डी डेटोस (सी / जॉर्ज जुआन, 6. 28001 - मैड्रिड। संपर्क +34 901 100 099)। अधिक जानकारीhttp://www.agpd.es/.

11. हमारी गोपनीयता नीति में परिवर्तन

संशोधित गोपनीयता नीति की पोस्टिंग। क्योंकि हम हमेशा अपनी सेवाओं के उपयोग के संबंध में आपके परिवार की शैक्षिक आवश्यकताओं में मदद करने के लिए नए और नए तरीकों की तलाश में रहते हैं, इसलिए यह गोपनीयता नीति समय के साथ बदल सकती है। शीर्ष पर प्रभावी तिथि इंगित करती है कि पिछली बार इस गोपनीयता नीति को संशोधित किया गया था। यदि हम इस गोपनीयता नीति की शर्तों को संशोधित करते हैं तो हम अपनी सेवाओं पर एक अधिसूचना पोस्ट करेंगे। इस तरह के परिवर्तन किए जाने के बाद भी हमारी सेवाओं का आपका निरंतर उपयोग इस तरह के परिवर्तनों की आपकी स्वीकृति का गठन करेगा और तत्कालीन वर्तमान गोपनीयता नीति के अधीन होगा। यदि आप ऐसे परिवर्तनों के बाद हमारी सेवाओं का उपयोग करना बंद कर देते हैं, तो आपका बंद उपयोग ऐसे परिवर्तनों की स्वीकृति नहीं माना जाएगा और ऐसे परिवर्तन आप पर लागू नहीं होंगे। कोई भी संशोधित गोपनीयता नीति पिछली सभी गोपनीयता नीतियों का स्थान ले लेगी।

व्यक्तिगत जानकारी के नए उपयोग। समय-समय पर, हम व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग उन उपयोगों के लिए करना चाह सकते हैं जिनका पहले हमारी गोपनीयता नीति में खुलासा नहीं किया गया था। यदि हमारे व्यवहार में पहले से एकत्रित व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में इस तरह से परिवर्तन होता है जो इस गोपनीयता नीति के संस्करण में बताए गए प्रभाव से कम प्रतिबंधात्मक होगा, जब हम जानकारी एकत्र करते हैं, तो हम नोटिस प्रदान करने और सहमति प्राप्त करने के लिए उचित प्रयास करेंगे। ऐसा कोई भी उपयोग जो कानून द्वारा आवश्यक हो। साथ ही, अगर हमारी गोपनीयता प्रथाओं में इस तरह से बदलाव होता है कि इस तरह की सहमति की आवश्यकता हो तो हम सत्यापन योग्य माता-पिता की सहमति मांगेंगे और प्राप्त करेंगे।

 

12. हमसे संपर्क करें

संयुक्त राज्य अमेरिका में स्थित MONKIMUN, Inc., सेवाओं का संचालक है। इस गोपनीयता नीति और आपसे संबंधित मुद्दों या किसी बाल उपयोगकर्ता की जानकारी जिसके लिए आप जिम्मेदार हैं, के बारे में प्रश्न हमें निम्नलिखित तरीकों में से किसी के माध्यम से निर्देशित किए जाने चाहिए:

डाक पता: मोनकिमुन इंक 427 एन टैटनॉल सेंट #42597 विलमिंगटन, डेलावेयर 19801-2230 यूएसए,
ध्यान दें: कानूनी विभाग

ई-मेल: dpo@lingokids.com
टेलीफोन: +34 914 51 13 43

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